• Vous pouvez y accéder à l’article en cliquant ici.

Aux États-Unis, la problématique du recours à une fausse identité lors de l’utilisation de la téléphonie IP (appelée «spoofing») est prise très au sérieux par les autorités gouvernementales.

L’un des collaborateurs de l’ACUQ, M. Bernard Brabant, nous informe que la Federal Communication Commission (FCC) travaille actuellement à déterminer les modalités d’application de la Truth in caller ID Act, un projet de loi déposé en 2009 visant à interdire cette pratique.

La loi fut adoptée officiellement en 2010 avec la signature du président Barack Obama.

M. Brabant rappelle que déjà en février 2007, le Département de la Justice des États-Unis présentait un témoignage détaillé sur le sujet devant un comité de la Chambre des représentants des États-Unis.

En avril de la même année, NENA annonçait dans son journal hebdomadaire que la Chambre des représentants des États-Unis avait approuvé une réglementation préliminaire à ce sujet.

Le CRTC est régulièrement informé des actions de la FCC en cette matière.

Pour plus de détails, consultez les hyperliens suivants :

• http://www.justice.gov/criminal/cybercrime/SabinTestimony020607.pdf
• http://www.naruc.org/News/default.cfm?pr=14&pdf
• http://frwebgate.access.gpo.gov/cgi-bin/getdoc.cgi?dbname=110_cong_bills&docid=f:h740rfs.txt.pdf
• http://susanrhoades.blogspot.com/
• http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/BILLS-111s30enr/pdf/BILLS-111s30enr.pdf
• http://hraunfoss.fcc.gov/edocs_public/attachmatch/FCC-11-41A1.pdf

Statistiques Canada vient de publier un portrait de l’évolution de la téléphonie au Canada.

Pour télécharger une copie de l’évolution de la téléphonie au Canada, cliquez sur le lien suivant :

Stats téléphonie

Aux Etats-Unis, le «E9-1-1 Institute» vient de proclamer avril le mois sur l’éducation au service 9-1-1. Pour avoir accès aux détails de cette annonce, cliquez sur ce lien» 1er avril 2011

e911 Institute

Voici la version finale (doc PDF joint) de la réplique de la coalition formée de l’ACUQ et de l’Agence municipale de financement et de développement des centres d’urgence 9-1-1 du Québec dans le dossier bien-fondé d’exiger des fournisseurs de services VoIP mobiles et fixes/non propres à une circonscription de mettre en place une fonction d’affichage automatique des numéros.»

CRTC 2011-73- RÉPLIQUE- final

L’ACUQ et l’Agence municipale de financement examinent actuellement la problématique de l’utilisation frauduleuse de la téléphonie IP. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Internet de Agence en cliquant sur l’hyperlien ici.

L’ACUQ et l’Agence municipale de financement et de développement des centres d’urgence 9-1-1 du Québec ont uni leurs forces pour déposer au CRTC une contribution (c’est le jargon consacré…) au CRTC qui examine «…le bien-fondé d’exiger des fournisseurs de services VoIP mobiles et fixes/non propres à une circonscription de mettre en place une fonction d’affichage automatique des numéros».

Vous trouverez le contenu de cette contribution en cliquant ici.

Le ministère de la Sécurité publique confirme l’entrée en vigueur du Règlement sur les normes, les spécifications et les critères de qualité applicables aux centres d’urgence 9-1-1 et à certains centres secondaires d’appels d’urgence. Cliquez sur le lien ci-dessous pour avoir accès au communiqué.

http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/communiques/GPQF/Mars2011/02/c7321.html

La Ville de Montréal a lancé récemment un service de messages d’alerte téléphonique, destiné à rejoindre les citoyens lors de situations d’urgence. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :

http://ville.montreal.qc.ca/portal/page?_pageid=2776,3108220&_dad=portal&_schema=PORTAL

L’ACUQ vient de s’inscrire à la consultation que lance le CRTC à propos d’exiger l’affichage automatique des numéros pour les fournisseurs de technologie VoIP. Pour en savoir plus long, cliquez sur le lien ci-dessous.

http://www.crtc.gc.ca/fra/archive/2011/2011-73.htm

L’ACUQ vient de désigner M. Bernard Dallaire, directeur du Centre 9-1-1 de la Ville d’Alma, comme représentant de l’ACUQ au sein du comité de veille technologique et réglementaire de l’Agence municipale de financement et de développement des centres d’urgence 9-1-1 du Québec. Il sera secondé par M. Jacques Lachance, directeur du Centre9 -1-1 de la Ville de Québec, qui agira à titre de substitut.

Comme l’indique l’Agence sur son site Internet, ce comité exerce une vigie technologique et réglementaire, tant au Canada qu’aux États-Unis, auprès des autorités publiques (Ministère de la Sécurité publique du Québec, CRTC, Industrie Canada, FCC, etc.), des associations et des fournisseurs, au bénéfice des municipalités du Québec et de leur centre d’appels d’urgence 9-1-1.

Ses membres sont désignés par le conseil d’administration, dont l’un sur recommandation de l’Association des centres d’urgence du Québec (ACUQ).

Communiqué

L’Agence de financement et de développement des centres d’urgence 9-1-1 du Québec vient de publier un communiqué sur l’atteinte de ses objectifs de financement. Voici la version intégrale de ce communiqué : Communiqué Agence

Audits et visites du MSP

En prévision de l’entrée en vigueur du Règlement sur les normes, les spécifications et les critères de qualité applicables aux centres d’urgence 9-1-1 et à certains centres secondaires d’appels d’urgence, l’ACUQ a appris que certains CAU 9-1-1 de la province avaient reçu la visite de représentants du MSP, venus préparer le terrain pour la tenue des audits prévus au règlement.

Cette initiative nous est apparue surprenante. Nous avons donc profité du dernier congrès, au Château Bonne Entente, pour rencontrer des représentants du MSP afin de comprendre la signification de ces visites.

Nous avons convenu que nous poursuivrons nos discussions de manière à pouvoir mettre en branle un véritable plan de communication afin que tous les centres d’urgence de la province sachent exactement à quoi s’attendre à l’égard du processus d’audits.

Si vous avez également reçu une visite semblable, avisez-nous immédiatement par courriel (acuq@videotron.qc.ca)

Carole Raîche, présidente