Le 9-1-1 en Amérique du Nord ; un peu d’histoire…

Alors que le premier numéro de téléphone unique pour signaler les situations d’urgence a fait son apparition à Londres, en juillet 1937 (9-9-9), l’indicatif 9-1-1 fait son apparition pour le première fois aux États-Unis, le 16 février 1968,  à Haleyville, en Alabama.

L’idée de créer ce numéro de téléphone d’urgence unique est toutefois lancée 11 ans plus tôt par la National Association of Fire Chiefs. En 1957, le président de la Commission on Law

Enforcement and Administration of Justice propose la mise en service de l’indicatif 9-1-1.

Puis, en novembre 1967, la Federal Communications Commission (FCC) mandate la firme American Telephone and Telegraph Company (AT&T) pour développer un numéro de téléphone d’urgence unique. L’année suivante, AT&T propose l’indicatif 9-1-1.

En mars 1973, le département des télécommunications de la Maison Blanche dépose une politique nationale incitant l’utilisation de l’indicatif 9-1-1 partout aux États-Unis.

Au Canada

Le Canada adopte l’indicatif 9-1-1 en 1972 et celui-ci est mis en service pour la première fois au pays en 1974 dans la ville de London, en Ontario.

Au Québec, c’est la ville de Laval qui utilise le service 9-1-1 la première en 1977. Par la suite, les villes de Longueuil (1978), Baie-Comeau (1981) et Boucherville (1983) implantent à leur tour le 9-1-1.

À Montréal, le service 9-1-1 est implanté parla Communauté urbaine de Montréal (CUM) le 1er décembre 1985 et dessert alors la Ville de Montréal et les 28 autres villes du territoire de laCUM.